Oferta › Warsztaty dla zespołów › Feedback

Warsztat z feedbacku dla zespołów w IT

Feedback, który pomaga

Jeden dzień, w którym Twój zespół ćwiczy prawdziwe rozmowy.

Ktoś w zespole od tygodni robi coś, co wszystkich uwiera. Każdy to widzi. Temat czeka na najbliższe 1:1, potem na review, potem „na lepszy moment”. Brzmi znajomo?

Przez sześć godzin ćwiczymy dawanie i przyjmowanie feedbacku na Waszych sytuacjach z pracy. Teorię każda osoba zabiera ze sobą w workbooku, więc na sali zostaje czas na to, czego z kartki nie da się nauczyć.

6 godzin
do 16 osób
u Was albo online
workbook dla każdego
od 8 500 zł netto

Umów bezpłatną rozmowę → Napisz do mnie

30 minut online. Opowiesz mi, co się u Was dzieje, a ja powiem wprost, czy ten warsztat ma dla Was sens.

Aneta Kańka prowadzi warsztat z feedbacku przy flipcharcie

Ostatnio: MasterBorn20 osób, Wrocław, wrzesień 2026

Rzeczy, których nie mówimy

Modele feedbacku zna prawie każdy. Rozmowy i tak się nie odbywają.

Większość zespołów, z którymi rozmawiam, słyszała o kanapce, o SBI albo o FUKO. Kłopot zaczyna się w chwili, kiedy temat jest niewygodny, druga osoba reaguje emocjonalnie albo sytuacja nie pasuje do żadnego schematu.

Badacze nazywają to organizacyjnym milczeniem. Ludzie odpuszczają trudne tematy z obawy przed konfliktem, z niepewności, jak to powiedzieć, albo ze strachu przed reakcją. Problemy są znane i latami leżą nieruszone.

Od tego zaczynamy warsztat.

Morrison i Milliken, badania nad organizacyjnym milczeniem.

„Brakuje Ci proaktywności.” I tyle. Co z tym zrobić, nie wiadomo.

Trudny temat znowu przesunięty na kolejne 1:1. Albo na review za pół roku.

Feedback kończy się na opinii. Kierunku brak.

Ktoś dostaje uwagę i od razu się broni, tłumaczy, kontratakuje albo wycofuje.

Lider trzyma się jednego modelu tak kurczowo, że rozmowa brzmi jak odczytany skrypt.

Czym ten warsztat się różni

Na sali ćwiczymy postawę. Teoria czeka w workbooku.

Cały dzień jest ułożony tak, żeby ludzie wyszli z doświadczeniem rozmowy, a nie z kolejną prezentacją w folderze.

Uczestnicy warsztatu podczas ćwiczenia w parach

Praca w grupie na warsztacie z feedbacku

01 · Doświadczenie

Uczycie się, robiąc

Przez większość dnia ćwiczycie. Zaczynamy od Waszych własnych doświadczeń z feedbackiem: tych, które kiedyś naprawdę pomogły, i tych, które długo siedziały w głowie. Z nich wyciągamy, co w rozmowie działa, a co ją psuje.

Potem przychodzi czas na prawdziwe rozmowy. Dajecie feedback, przyjmujecie go i przyglądacie się sobie nawzajem, na sytuacjach z Waszej pracy. Po każdym ćwiczeniu siadamy razem i omawiamy, co się wydarzyło. Tu dzieje się najwięcej, bo najszybciej uczymy się na własnych reakcjach.

Aneta Kańka rozmawia z uczestnikami warsztatu

02 · Postawa

Pracujemy nad tym, co dzieje się przed rozmową i w trakcie

Sam schemat rzadko sprawia, że ktoś w końcu zaczyna trudną rozmowę. Dlatego na sali zajmujemy się tym, co ją blokuje: obawą przed reakcją, odkładaniem „na lepszy moment”, odruchem obrony, kiedy to my dostajemy feedback.

Ćwiczymy, jak zauważyć swoją pierwszą reakcję i nie oddać jej sterów rozmowy. Jak przejść od etykiety do tego, co się wydarzyło, jaki to miało wpływ i co dalej. Każdy pracuje na swoich sytuacjach, tych, które naprawdę ma przed sobą.

Zrozumienie, że nie potrzeba różnych modeli wyuczonych na pamięć i jest dużo lepsze podejście do tego.Odpowiedź z ankiety po warsztacie na pytanie: „Co z warsztatu było dla Ciebie najbardziej przydatne?”

Aneta zapisuje na flipcharcie ustalenia grupy

03 · Ustalenia zespołu

Wychodzicie z tym, jak chcecie ze sobą rozmawiać

Ostatnia część dnia to feedback jako nawyk. W grupach wymyślacie, co możecie zrobić, żeby feedback był zwykłą częścią Waszej pracy, i wybieracie proste praktyki, od których da się zacząć następnego dnia.

Wychodzicie z ustaleniami, które ktoś zapisał i za które ktoś wziął odpowiedzialność.

Spis treści workbooka Feedback, który pomaga

Okładka workbooka Feedback, który pomaga. Workbook dla liderów i zespołów w IT

Karty modeli feedbacku w workbooku: SBI i COIN

Workbook „Feedback, który pomaga”

Teoria, do której wracasz przed trudną rozmową

Każda osoba dostaje workbook dla liderów i zespołów w IT. To zeszyt do pracy na warsztacie i długo po nim. Jest w nim to, co na zwykłym szkoleniu zajęłoby pół dnia slajdów:

po co w ogóle ten feedback
kiedy pomaga, a kiedy szkodzi
zasady dobrego feedbacku
karty modeli: SBI, STAR, COIN, FUKO, GAIN i kilka innych
kiedy feedback jest pisany
jak dać feedback przełożonemu
oceny okresowe i kalibracje
jak przyjmować feedback
ćwiczenia do pracy w zespole
ściągawki, checklisty i źródła

Workbook i karty z opisem metod feedbackowych, korzystam z nich :)Odpowiedź z ankiety po warsztacie na pytanie: „Co z warsztatu było dla Ciebie najbardziej przydatne?”

Tak to wygląda na sali

Warsztaty w MasterBorn

Dwie edycje, dwie świetne grupy. Dużo ruchu, dużo rozmów, dużo śmiechu i sporo papieru na podłodze.

Uśmiechnięta grupa uczestników warsztatu z workbookami Feedback, który pomaga — Każdy wychodzi z własnym workbookiem.

Uczestnicy podczas ćwiczenia — Najpierw sprawdzamy na sobie.

Praca w grupie na podłodze sali — Dużo pracy w grupach. Czasem na podłodze.

Ekran z tytułem warsztatu Feedback, który pomaga i uczestnicy na sali — Zaczynamy.

Flipchart z hasłami, które kojarzą się uczestnikom z feedbackiem — Startujemy od Waszych skojarzeń.

Przebieg dnia

Sześć części, całe „życie” feedbacku

Od rzeczy, których nie mówimy, przez samą rozmowę, aż po nawyki zespołu. Z przerwą na kawę i na lunch.

1
Rzeczy, których nie mówimy
Zaczynamy od sytuacji, które znacie z własnej pracy. Sprawdzamy, co nas zatrzymuje przed rozmową i co dzieje się później, kiedy temat zostaje przemilczany.
2
Kiedy feedback pomaga, a kiedy szkodzi
Na Waszych doświadczeniach wyłapujemy, co sprawia, że rozmowa pomaga, i w którym momencie przestaje działać.
3
Od opinii do konkretu
Ćwiczymy przejście od etykiet i ocen do obserwacji: co się wydarzyło, jaki to miało wpływ i co dalej. Bez kurczowego trzymania się jednego modelu.
4
Jak przyjmować feedback
Przyglądamy się obronie, kontratakowi i wycofaniu. Uczymy się zauważać swoją pierwszą reakcję i dopytywać, zanim odpowiemy.
5
Feedback na żywo
Najdłuższa część praktyki. Dajecie i przyjmujecie feedback na sytuacjach z pracy i od razu dostajecie informację zwrotną o tym, jak prowadzicie rozmowę.
6
Feedback jako nawyk
Grupa wybiera proste praktyki, które może zacząć stosować od następnego dnia, żeby feedback stopniowo stawał się naturalną częścią pracy zespołu.

Program dopasowuję do grupy. Przed warsztatem rozmawiam z osobą zamawiającą o kontekście, doświadczeniu uczestników i sytuacjach, które warto wziąć na warsztat. Przykłady biorę z Waszej codzienności: 1:1, review, planingu, code review. Szczegółowy plan dnia z opisem ćwiczeń wysyłam razem z ofertą.

Po warsztacie

Na to pracujemy przez cały dzień

Ludzie oddzielają to, co się wydarzyło, od własnej interpretacji i oceny.
„Brakuje Ci proaktywności” zamieniają na komunikat, z którym druga osoba może coś zrobić.
Kiedy sami dostają ogólny feedback, dopytują, zamiast się bronić.
Spokojniej reagują, kiedy rozmowa robi się trudna.
Kończą rozmowę jednym małym ustaleniem na przyszłość.

Feedback nie musi być idealny, żeby był przydatny. Wystarczy, że jest konkretny, blisko wydarzenia i kończy się jednym małym krokiem.

5/5

Tak sposób prowadzenia oceniła każda osoba, która wypełniła ankietę.

9,3/10

„Lepiej wiem, jak reagować, kiedy dostaję feedback.” Średnia odpowiedzi.

9/10

„Potrafię lepiej odróżnić fakt od oceny czy etykiety.” Średnia odpowiedzi.

Ankieta po warsztacie w MasterBorn, wrzesień 2026.

Głosy z sali

Co mówią uczestnicy

Anonimowe odpowiedzi z ankiety po warsztacie, publikowane za zgodą autorów.

Myślę, że z tego warsztatu będę czerpał garściami przez długi czas, i to nie tylko zawodowo, ale też w życiu prywatnym.

Uczestnik warsztatu „Feedback, który pomaga”

Przede wszystkim wymiana doświadczeń. Nie tyle historie, jakie były opowiadane, ale to, w jaki sposób ludzie je mówiący odbierali poprzednie feedbacki i na co zwracają uwagę. Był to taki żywy przykład.

Uczestniczka warsztatu

Zrozumienie, że nie potrzeba różnych modeli wyuczonych na pamięć i jest dużo lepsze podejście do tego, oraz zrozumienie, jak dobrze przyjmować feedback. Zdecydowanie będę wychwalał i polecał.

Uczestnik warsztatu

Bardzo warto przyjść na taki warsztat. Otwiera furtkę w głowie na tematy, które wcześniej nie były znane.

Osoba uczestnicząca w warsztacie

Prowadząca

Cześć, jestem Aneta

Jestem liderką, mentorką i trenerką. Pracuję z osobami i zespołami w IT. Łączę doświadczenie pracy blisko zespołów, produktów i liderów z wykształceniem mentoringowym oraz z obszaru psychologii w zarządzaniu.

Przez lata pracowałam w środowisku technologicznym, w którym feedback jest częścią codziennej współpracy: 1:1, review, praca projektowa, trudne rozmowy i branie odpowiedzialności. Dlatego moje warsztaty są osadzone w sytuacjach, które ludzie naprawdę spotykają w pracy.

Zależy mi na tym, żeby po warsztacie nie tylko „wiedzieli więcej”, ale mieli kilka sposobów działania, które potrafią zastosować już następnego dnia.

TEDxSzczecin Women 2026 podcast „Tak po ludzku” trenerka FRIS®

Zakres i inwestycja

Cena, zanim zapytasz

Cena warsztatu obejmuje przygotowanie, prowadzenie i materiały dla uczestników.

Warsztat „Feedback, który pomaga”

od 8 500 zł netto

6 godzin · grupa do 16 osób · u Was albo online

30–45 minut rozmowy przygotowującej z osobą zamawiającą
przykłady i wybrane ćwiczenia dopasowane do Waszej organizacji
6 godzin prowadzenia warsztatu
workbook „Feedback, który pomaga” dla każdej osoby
materiały do ćwiczeń i pracy w grupach
certyfikat uczestnictwa
krótkie podsumowanie i rekomendacje po warsztacie

Porozmawiajmy o Waszym zespole →

Albo napisz do mnie. Potrzebujesz oferty do przekazania w firmie? Wyślę ją w PDF.

Większa grupa

9 500 zł netto

17–20 osób. Ten sam sześciogodzinny program, z pracą zorganizowaną pod większą liczbę uczestników.

Wersja rozszerzona

12 500 zł netto

Do 16 osób. Warsztat plus anonimowa diagnoza przed nim, przykłady dopasowane do sytuacji w organizacji, 90-minutowe spotkanie follow-up po 3–4 tygodniach i konsultacja końcowa z osobą zamawiającą.

Przy warsztacie stacjonarnym poza Szczecinem koszty dojazdu i ewentualnego noclegu ustalamy osobno.

Jak zaczynamy

Trzy kroki do warsztatu

Rozmowa albo mail

Bezpłatne 30 minut online. Opowiadasz, co się dzieje w zespole i po co Wam ten warsztat. Mówię wprost, czy to dobry format.

Dopasowanie

Rozmowa przygotowująca z osobą zamawiającą. Wybieram przykłady i ćwiczenia pod Wasz kontekst.

Warsztat i podsumowanie

Sześć godzin razem, a po nim krótkie podsumowanie z rekomendacjami dla zespołu.

Najczęstsze pytania

Czy na warsztacie uczycie modeli feedbacku, np. SBI albo FUKO?

Rozmawiamy o nich, a każdy model ma w workbooku osobną kartę z opisem, kiedy się przydaje. Przy ćwiczeniach można po nie sięgać. Cały dzień kręci się jednak wokół samej rozmowy, bo to ona jest trudna: zacząć, powiedzieć konkretnie i nie spanikować, kiedy druga osoba zareaguje.

Dla kogo jest ten warsztat?

Dla liderek, liderów i całych zespołów w IT: developerskich, produktowych, QA, designu. Program ustalam po rozmowie z osobą zamawiającą, więc uwzględniam doświadczenie uczestników i to, z czym dziś się mierzycie.

U nas czy online?

Jedno i drugie. Przy warsztacie stacjonarnym poza Szczecinem koszty dojazdu i ewentualnego noclegu ustalamy osobno.

Mamy więcej niż 16 osób.

Dla grupy 17–20 osób jest wariant za 9 500 zł netto, z tym samym programem. Przy większej liczbie napisz do mnie, zastanowimy się razem nad formatem.

Co uczestnicy dostają na koniec?

Workbook „Feedback, który pomaga”, który zostaje z nimi na dłużej, i certyfikat uczestnictwa z numerem, który można sprawdzić na takpoludzku.pl/certyfikat. Osoba zamawiająca dostaje krótkie podsumowanie z rekomendacjami.

Czy mogę dostać ofertę do przekazania w firmie?

Tak. Napisz albo umów się na rozmowę, a wyślę ofertę w PDF z programem i ceną, żeby łatwo było ją przekazać dalej.

Czy ceny są netto?

Tak, wszystkie ceny warsztatów podaję netto.